Генеральний директор OpenAI Сем Альтман поділився в соцмережі Х, що використання слів "будь ласка" та "дякую" обходиться компанії в "десятки мільйонів доларів [США]". Про це пише Futurism.

Незважаючи на те, що ввічливість під час спілкування з чат-ботами може здаватись дивною, деякі спеціалісти вважають її важливою. Наприклад, дизайнер Microsoft Куртіс Біверс відзначає, що дотримання етикету "допомагає отримувати більш корисні результати".

Опитування, проведене в кінці 2024 року, показало, що 67% опитаних у США вважають за потрібне бути ввічливими під час спілкування з чат-ботами. 55% з них заявили, що роблять це "тому, що це правильно", а 12% – щоб заспокоїти алгоритм у разі можливого повстання ШІ.

Попри запевнення експертів, що справжня революція ШІ ще не відбулася, ввічливість користувачів може вже зараз мати реальні екологічні наслідки.

У дослідженні Washington Post, яке проводилось спільно з вченими з Каліфорнійського університету, вивчалися наслідки створення електронного листа з 100 слів. Виявилось, що генерація одного такого листа вимагає 0,14 кіловат-годин електроенергії, що достатньо для живлення 14 світлодіодних ламп протягом години. Якщо створювати один лист на тиждень протягом року, це вже витрачає 7,5 кВт-год.

Центри обробки даних, які підтримують ці чат-боти, наразі споживають близько 2% глобального енергетичного споживання, і ця цифра продовжить зростати.