Застосунок MISTO, запроваджений в Одесі, потрапив до числа лідерів серед 11 обласних центрів, де основні міські послуги об'єднані в одному додатку. 
Цей факт підтверджує нове дослідження програми «Прозорі міста», яке в 2025 році оцінює готовність українських міст до інтеграції з Європейським Союзом через розвиток електронних сервісів.

Дослідження показало, як реалізується ця концепція на практиці. 

Зокрема, на грудень 2025 року на офіційному сайті Одеської міської ради вже є пряма ссылка на міський додаток, що є частиною офіційної цифрової комунікації з мешканцями. Це покращує швидкість і зручність доступу до міських послуг.

Сьогодні українські міста мають значний цифровий потенціал. Онлайн-платформи, мобільні додатки та інтерактивні сервіси стали невід'ємною частиною міської інфраструктури. Проте важливим фактором подальшого розвитку стає не кількість цифрових рішень, а зручність доступу до них для мешканців.

Європейський досвід цифрового врядування підкреслює важливість не тільки створення електронних сервісів, але й забезпечення простого і логічного доступу до них в одному місці. Принцип «однієї точки входу» дозволяє містам переходити від окремих рішень до комплексних сервісних екосистем, адаптованих до потреб громадян.

Платформа MISTO підтримує реалізацію цього підходу, допомагаючи містам інтегрувати цифрові сервіси та створювати зрозумілий і зручний користувацький досвід, який відповідає щоденним потребам громади.