З 15 вересня 2025 року АТ «Укрпошта» розпочинає тестування нової бета-версії мобільного застосунку, що міститиме найбільш затребувані функції.

Генеральний директор компанії Ігор Смілянський оголосив про це у Телеграмі.

«Ми плануємо впровадження застосунку у три етапи, як це роблять багато світових компаній. З сьогоднішнього дня доступна бета-версія з найочікуванішими можливостями. Запрошуємо вас завантажити, протестувати та залишити відгуки через спеціальну форму», - йдеться в оголошенні.

Новий застосунок передбачає push-сповіщення про надходження посилок, зміни статусу доставки, нагадування про отримання, а також акції. Усі відправлення, пов’язані з певним номером телефону, також відображаються автоматично.

Введено функцію детального трекінгу, що дозволяє відслідковувати всю інформацію про посилку: маршрут, відправника, отримувача, тариф, статус, деталі оплати та штрих-код для сканування у відділенні. Також доступні універсальний пошук відправлень та інтерактивна мапа відділень з адресами та графіком роботи, а також онлайн-оплата, яка наразі доступна лише на етапі створення відправлення.

«Ще одна унікальна функція, яку не має ніхто інший. При створенні посилки ви можете вибрати опцію за ціною та термінами доставки: дорожче та на наступний день (тариф «Пріоритетний»), якщо вам потрібно терміново, або за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», - додав Смілянський.

На другому етапі керівник Укрпошти обіцяє ввести функцію управління посилками (переадресація, зміна отримувача) та можливість оплати відправлень отримувачем. Після запуску цього етапу оператор планує скасувати всі паперові заявки у відділеннях. Всі послуги будуть доступні онлайн або через кол-центр.

На третьому етапі функціональність буде розширена: у застосунку можна буде приймати платежі та замовляти товари, марки, ліки тощо.

Смілянський підкреслив, що застосунок є власною розробкою АТ «Укрпошти» без залучення сторонніх компаній.

Нагадуємо, що АТ «Укрпошта» впроваджує «Експрес-вікно» у відділеннях для прискорення обслуговування отримувачів посилок та листів.