Укрпошта впроваджує нову послугу «Швидке вікно» у своїх відділеннях, щоб покращити обслуговування користувачів, які отримують посилки та листи.

Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський у Телеграм.

Відзначається, що пілотний проєкт «Швидке вікно» стартував з 8 вересня і вже доступний у понад 1 500 міських відділеннях Укрпошти.

«Для боротьби з чергами ми запровадили Швидке вікно, яке буде відзначено чорними та жовтими кольорами. Тут можна буде оперативно отримати або надіслати посилку, отримати лист чи післяплату», - зазначено в повідомленні.

Смілянський підкреслив, що після впровадження нової системи отримання посилок займатиме всього 30–45 секунд. Крім того, компанія безкоштовно надаватиме пакети для відправки посилок в усіх відділеннях.

Всі інші послуги, такі як пенсії, платежі та відправка листів, залишаться доступними в універсальному вікні.